【最悪】ヴェロスタというスポーツバイク駐輪場

すごいことがあったのでご報告を。

大阪市にあるスポーツバイク駐輪場のヴェロスタというところに

3年ほどロードバイクを駐めています(※2021年2月契約終了)。

2020年末、駐輪場所が移転しました。

今まで古めの雑居ビルではあったが、

1階だったので自転車での駐輪がとてもしやすかったのです。

移転後は、近所の雑居ビルの今度は3階。

エレベーターはあるものの自転車1台と人間がひとり入ると満載。

※「エレベーターを使ってはいけない」との規約はなし

自転車乗り、特にロードバイク乗りのマンション住まいの方は、

この状況をご理解頂けると思います。

本件とは、別の問題なのでここでは深く触れませんが、

ロードバイク乗りのエレベーター利用は、同じビルやマンション

入っている他の入居者とのトラブルに繋がりかねないません。

話はそれましたが、本題に入りますね。

問題が起こったのは、

2021年の2月20日(土)の深夜0時20分頃。

いつものように、駐輪所のビルに入ろうとしたら1階の玄関に鍵が

かかっており入れません。

「そういえば・・・」と思い出して、ヴェロスタから以前に届いていた

解錠方法のメールを確認。

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ふむふむ、「日祝」以外は24時間オープン。

記載にそって、ドア横にある解錠コードを入れるタッチパッドに

暗証番号(※数字4つ)を入力・・・反応なし。

3回くらい入力しましたが、ドアが開かない。

そもそも番号が違うのか、別の方法でロックがかかっているのか、

自分の場合は、別の方法で帰る選択をすぐに取ります。

悩んでもしょうが無いから。

緊急事態宣言下の大阪府なので、

迷わずにタクシーに乗りこみ帰ることに。

乗ったタクシーの運転手さんとの会話が楽しい。盛り上がる・・・w

40分ほどでしたが、あっという間に家に。

深夜料金ということもあり、7,000円也。

ヴェロスタの運営はどうなっているんだろう。

メールで問い合わせた。

私:

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ヴェロスタ:

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(いままで?? はじめてなんですけどw)

(今すぐできることがない・・・とw)

私:

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ヴェロスタ:

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私:

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ヴェロスタ:

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この問題意識の低さはすごいですね。

自分たちの問題を棚に上げて、サービス終了を申し入れられましたw

「土曜日なのに鍵は必要だったということですね」ってw

私「そんなん知らんがなっ!!」

マニュアルの齟齬・・・そご??

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ともかく、改めてマニュアルを見てみましょう~

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平日を月曜日から金曜日の24時までとして、

自分が入館しようとしたのは、土曜日の0時30分頃。

何らかの理由でしまっていたとしても、暗証番号で開かないってどういうこと??

この後、代表者と電話をする。

タクシー費用の弁償と、当月分の利用代金の返金、改善策の提示、契約終了を確認し終話。

翌日の朝、ヴェロスタ運営代表からメールが届く。

ヴェロスタ:

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お?・・・・おぅ?!

もう一度マニュアルを見てみましょう。

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「E」って何??????

イーってw

管理会社云々のこととかもうどうでもいい。

解錠方法を、マニュアルに記入してないお前の問題やろw

たぶんこの人は解錠したことなかったんでしょうね。

まぁ、それを問題にしてもしょうがないので、賠償問題に

フォーカスして、損にならないようにするモードに変更w

私:

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ヴェロスタ:

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お?おう・・・。ほう、ほうw もう笑うしかない。

弁護士言うとけば、相手が引き下がるとお思いのパターンかな?

私:

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ヴェロスタ:

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(結構大事なこと忘れているんやな・・・)

質問に対しての返答なし。

私:

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追い込みたくないが、追求する

(たぶん、ボロをだす)

ヴェロスタ:

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(他意しかないやろw)

(私は乗っているってw ・・・知らん!!)

私:

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(意識低いとは言ってないです。低いとは。)

(弁護士言い出したのは、そっちですよ。ね?)

私なら絶対あなたの元で働きたくないですわ。

ヴェロスタ:

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(言葉がすぎますよ。ってどういうこと??)

もうフィルター処理するのも面倒だ。

保険会社の弁護士から連絡ください。

保険会社も弁護士も暇人ではないし、

保険は、使ったら信用が減るんですよ。

私:

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ここで一旦終了。

自分は、安く駐められる駐輪場をなくし。

ヴェロスタは、社会的な信用を多少なりとも失った。

少なくとも、客を一人失った。

この結果をどう思われますか?

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